Politique de Confidentialité

Votre vie privée est notre priorité absolue

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

Collecte des Données Personnelles

ravelinthosq collecte vos données personnelles uniquement dans le cadre nécessaire au fonctionnement de notre plateforme d'éducation financière. Nous recueillons ces informations lorsque vous créez un compte, participez à nos programmes ou interagissez avec nos services éducatifs.

Informations d'identification

Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone et adresse postale pour la création de votre profil d'apprentissage.

Données d'utilisation

Historique de navigation, temps passé sur la plateforme, modules complétés et préférences d'apprentissage.

Informations techniques

Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation et données de connexion pour optimiser votre expérience.

Utilisation de Vos Données

Vos informations personnelles sont utilisées exclusivement pour améliorer votre parcours d'apprentissage en littératie budgétaire. Nous personnalisons le contenu éducatif selon votre niveau et vos objectifs financiers spécifiques.

ravelinthosq utilise également ces données pour vous envoyer des communications pédagogiques pertinentes, des mises à jour de cours et des ressources complémentaires. Nous analysons les patterns d'utilisation pour continuellement améliorer nos méthodes d'enseignement.

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers et ne les utilisons jamais à des fins commerciales autres que l'amélioration de nos services éducatifs.

Partage et Transmission

ravelinthosq limite strictement le partage de vos données aux situations essentielles au fonctionnement de nos services. Nos partenaires techniques, comme les hébergeurs de données et les services d'analyse, accèdent uniquement aux informations nécessaires à leurs fonctions spécifiques.

En cas de fusion, acquisition ou restructuration de ravelinthosq, vos données pourraient être transférées au nouveau propriétaire. Vous serez informé au moins 30 jours avant tout transfert et conserverez tous vos droits sur vos données personnelles.

Nous pouvons divulguer vos informations si la loi française l'exige ou pour protéger nos droits légitimes, mais uniquement dans les limites strictes prévues par le RGPD.

Vos Droits Fondamentaux

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Ces droits sont exercables à tout moment en nous contactant.

Droit d'accès

Demandez une copie complète de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous, dans un format lisible et compréhensible.

Droit de rectification

Corrigez ou mettez à jour toute information inexacte ou incomplète dans votre profil personnel.

Droit à l'effacement

Supprimez définitivement vos données de nos systèmes, sauf obligations légales de conservation.

Droit à la portabilité

Récupérez vos données dans un format structuré pour les transférer vers un autre service.

Droit d'opposition

Refusez le traitement de vos données pour des finalités spécifiques, notamment le marketing direct.

Sécurité et Protection

ravelinthosq met en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération ou destruction. Notre infrastructure respecte les standards de sécurité les plus exigeants.

Chiffrement avancé

Toutes vos données sont chiffrées en transit et au repos avec des algorithmes de chiffrement AES-256 bits reconnus par l'industrie.

Accès restreint

Seuls les employés autorisés accèdent à vos données, uniquement dans le cadre de leurs fonctions professionnelles spécifiques.

Surveillance continue

Nos systèmes sont monitrés 24h/24 pour détecter et prévenir toute tentative d'intrusion ou d'accès frauduleux.

Sauvegardes sécurisées

Vos données sont régulièrement sauvegardées sur des serveurs géographiquement distribués et sécurisés.

Durée de Conservation

ravelinthosq conserve vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Cette durée varie selon le type de données et votre relation avec nos services.

Données de compte actif

Conservées pendant toute la durée d'utilisation active de votre compte, puis supprimées 3 ans après votre dernière connexion.

Historique d'apprentissage

Données de progression conservées 5 ans après la fin de votre parcours pour vous permettre de reprendre vos études.

Communications marketing

Supprimées immédiatement lors de votre désinscription ou au plus tard 3 ans après votre dernier engagement.

Obligations légales

Certaines données peuvent être conservées plus longtemps pour respecter les obligations comptables et légales françaises.

Transferts Internationaux

Vos données personnelles sont principalement hébergées sur des serveurs situés en France et dans l'Union Européenne. Lorsqu'un transfert vers un pays tiers s'avère nécessaire, ravelinthosq s'assure que des garanties appropriées sont en place.

Tout transfert vers des pays en dehors de l'UE respecte les mécanismes de protection prévus par le RGPD, notamment les décisions d'adéquation de la Commission européenne ou les Clauses Contractuelles Types.

Vous serez toujours informé préalablement de tout nouveau transfert international de vos données et des mesures de protection mises en place.

Cookies et Technologies Similaires

Notre plateforme utilise des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site et à l'amélioration de votre expérience d'apprentissage. Ces cookies nous permettent de maintenir votre session active et de personnaliser le contenu pédagogique.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela pourrait limiter certaines fonctionnalités de la plateforme. Les cookies analytiques nous aident à comprendre comment améliorer nos méthodes d'enseignement, mais nécessitent votre consentement explicite.

Modifications de cette Politique

ravelinthosq se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité pour refléter les évolutions légales, technologiques ou de nos services. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.

Les modifications mineures, comme les corrections typographiques ou les clarifications qui n'affectent pas vos droits, prendront effet immédiatement lors de leur publication sur cette page.

Contactez Notre Délégué à la Protection des Données

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, notre équipe dédiée à la protection des données est à votre disposition.

Adresse

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51100 Reims, France

Téléphone

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